Мы принимаем платежи через:

• Банковские карты (Visa, Mastercard, American Express).

• PayPal.

• Apple Pay

Все платежи защищены благодаря нашим сертифицированным платежным партнёрам.

Мы доставляем в:

• Францию

• Бельгию

• Германию

• Нидерланды

•Португалия

• Люксембург

• Испанию

• Италию

Сроки доставки зависят от пункта назначения. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой доставки.

Чтобы выбрать пункт или локер Mondial Relay, выполните следующие шаги:

Добавьте продукты в корзину и перейдите к оформлению заказа.

В разделе “Доставка” укажите полный адрес желаемого пункта или локера Mondial Relay для получения вашего заказа.

Нажмите “Подтвердить заказ”, чтобы завершить покупку.

После завершения оплаты мы получим всю необходимую информацию и вручную внесем ее на сайте Mondial Relay для отправки вашего пакета.

• Ожидаемое время доставки: От 3 до 6 дней в общем.

• Страны, на которые распространяется: Бельгия, Италия, Испания, Нидерланды, Люксембург, Португалия.

• Важно: Пожалуйста, убедитесь, что адрес пункта или локера указан правильно, чтобы избежать недоразумений.

Внимание : Наш сайт не предлагает Mondial Relay напрямую (доступно только во Франции). Мы обработаем все заказы вручную на их сайте после получения вашего заказа.

Для Германии доставка Mondial Relay доступна только на домашний адрес.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от вашего местоположения и веса посылки. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой доставки для получения более подробной информации

Вы можете отменить или изменить заказ в течение 24 часов после его оформления. Свяжитесь с нами как можно скорее по адресу info@t-kworld.com, указав номер заказа. После отправки заказа изменения невозможны, но вы сможете воспользоваться нашей процедурой возврата после получения посылки

После отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением и ссылкой для отслеживания. Вы также можете следить за статусом своего заказа в личном кабинете на нашем сайте.

Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть её в течение 14 дней после получения посылки. Стоимость возврата оплачивается клиентом. Товары должны быть неиспользованными и в оригинальной упаковке. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата для получения дополнительных сведений.

Если ваша посылка повреждена или содержит бракованный товар, немедленно свяжитесь с нами по адресу info@t-kworld.com, указав:

• Номер вашего заказа.

• Фотографии повреждённого/бракованного товара.

Мы сделаем всё возможное, чтобы оперативно решить проблему.

Да, все наши товары тщательно отобраны и гарантированно подлинные. Мы сотрудничаем с надёжными поставщиками, чтобы предложить вам продукцию высокого качества.

Наши продукты разработаны так, чтобы подходить для большинства типов кожи, но каждая кожа реагирует по-разному. Мы рекомендуем проконсультироваться с медицинским специалистом перед использованием нового продукта.

По любым вопросам или запросам вы можете написать нам на info@t-kworld.com или воспользоваться контактной формой на странице “Свяжитесь с нами”. Мы ответим вам в течение 48 рабочих часов.